En una jornada de cercanía con la comunidad, el equipo de Defensa del Consumidor llevó adelante una actividad informativa en la vía pública, donde asesoró a vecinos y turistas sobre sus derechos y las herramientas disponibles para realizar reclamos.

Durante la iniciativa, se entregó folletería y se explicó cómo efectuar denuncias de forma virtual, simple y gratuita mediante un código QR, facilitando así el acceso a los canales oficiales sin necesidad de trasladarse.

Además, se difundió el nuevo canal de WhatsApp (3437-435066), junto a los distintos medios de contacto disponibles, con el objetivo de brindar atención ágil y acompañamiento ante consultas o inconvenientes.
La actividad se desarrolló en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, reafirmando el compromiso del área con la promoción y protección de los derechos de la ciudadanía.

Desde el organismo destacaron que este tipo de acciones buscan acercar el Estado a la comunidad, promover el acceso a herramientas digitales que simplifiquen los reclamos y fortalecer la defensa activa de los consumidores.

Ante cualquier inconveniente, los usuarios pueden realizar sus reclamos a través de los canales digitales habilitados, accediendo de manera rápida y sencilla: https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores

Diario La Paz